Veelgestelde vragen: | Muslima.biz – Het eerste Nederlandse kledingmerk speciaal voor moslima’s
Naar de voorpagina
Home Vragen

Veelgestelde vragen:

Hoe kan ik bestellen?

U dient eerst een account aan te maken. Hierna kunt u door eenvoudige stappen te doorlopen de geautomatiseerde bestellingprocedure volgen. Als u deze methode gebruikt, kunt u ook online zien hoe het met u bestelling staat. Uit ervaring weten we dat er vaak toch nog vragen zijn. U kunt gerust een e-mail sturen en dat we zo de bestelling afronden.

Wat is mijn maat? 

Alle lof is aan Allah de meest Geprezene en Verhevene. Maten verschillen enorm en dan bedoel ik niet dat dames verschillen in maat, maar de ene maat 40 kan totaal anders uitvallen dan de andere maat 40. Dit komt omdat verschillende landen verschillende normen gebruiken. Omdat het niet passen van de kleding een veel voorkomende teleurstelling is, adviseren wij u onze uitgebreide informatie over maten raad te plegen alvorens te bestellen. Ook kunt met een meetlint ieder op de site getoond product 'passen' omdat overal de exacte maten van het product bij staan.

Wat is de levertijd? 

Wat we op voorraad hebben, kan binnen 1 á 2 dagen geleverd worden. Indien u een getoond product in een andere maat of materiaal wenst, is de levertijd maximaal 2 a 3 weken. Bij eigen ontwerpen is het geheel afhankelijk van de voor ons beschikbare tijd en de termijn waarop u de kleding nodig heeft.

Wat als ik niet tevreden ben? 

Dan doet u alles terug in de doos en stuurt u de kleding ongebruikt retour afzender. Wij stellen het zeer op prijs indien u (uitgebreid) kunt melden waar u niet tevreden over bent.

Waarom is de kleding zo duur?

Onze kleding is niet duur. Uitgebreid marktonderzoek heeft uitgewezen dat wij aan de onderkant van markt zitten qua prijsstelling en bovengemiddeld presteren in kwaliteit en service. We zijn (ja, ik met vier kinderen ook!) gewent geraakt aan zeer goedkope kleding uit derde wereld landen, maar in de confectie-industrie worden wereldwijd vele mensen en met name vrouwen en kinderen uitgebuit.

Een interessante link met veel achtergrond informatie over (merk)kleding vind u hier: http://www.schonekleren.nl.

Muslima.biz werkt met goede kwaliteit, natuurlijke materialen en zijn verder een reguliere onderneming met een winstoogmerk. Dat maken we nog niet, maar geluk als Allah de meest Geprezen en Verheven het wil. Op de site vermelde prijzen zijn het minimum wat wij moeten rekenen om dit te kunnen blijven doen.

Daarnaast draag ik natuurlijk mijn eigen kleding en ik heb gemerkt dat bij ons de hele winter de verwarming maar sporadisch aangeweest is. Nadat ik kort geleden overgestapt ben op een andere energie leverancier, kreeg ik zelfs, tot mijn eigen verbazing een flink bedrag terug! Met onze kleding kunt u dus ook geld besparen!

Ghair inshaAllah en veel geduld. 

 

Winkelwagen


Uw mandje is momenteel leeg.


©2009 - 2010 MUSLIMA.BIZ Tubbergenbrink 25, 7544 HB Enschede 06 - 189 189 57 INFO@MUSLIMA.BIZ